Kisah Usaha Kecil Crafted Gallery & Coffee: Dari Niat Bantu Panti Asuhan Hingga Ekspor Kontaineran
TANGERANG, UMKMTrust – Berawal dari niat tulus untuk membantu anak-anak di panti asuhan, usaha kecil Crafted Gallery & Coffee yang menaungi merek kriya Craftote kini berhasil menembus pasar internasional. Didirikan oleh Thio Siujinata pada masa pandemi Covid-19 tahun 2021, usaha ini mulanya dirancang untuk membuka lapangan pekerjaan bagi anak-anak panti asuhan agar memperoleh penghasilan. Berbekal pengalaman di bidang food and beverage (FnB) serta pembinaan kerajinan tangan, Thio mendirikan galeri bernama Crafted Gallery & Coffee. Konsep unik ini memadukan kedai kopi sekaligus ruang pamer untuk menjual berbagai jenis produk kerajinan tangan berbahan serat alam hasil buatannya. "Ternyata usaha itu berjalan. Awalnya, kami menggunakan kekuatan sendiri, tetapi saya berpikir usaha ini sepertinya hanya akan berkembang sampai di situ-situ saja," ujar pemilik usaha kriya Craftote tersebut saat berbincang dengan Investortrust.id di ICE BSD, Tangerang. Pembuka Jalan Ekspor dan Tantangan Bisnis Pertama Guna mengembangkan potensi usahanya, Thio memberanikan diri mengikuti pameran Kriyanusa pada 2023. Salah satu produk unggulannya, Boheme Bamboo Lamp, berhasil menyabet penghargaan. Pencapaian tersebut mengantarkan Crafted Gallery & Coffee memperoleh fasilitas untuk tampil di Trade Expo Indonesia (TEI) 2023 yang diselenggarakan oleh Kementerian Perdagangan (Kemendag). Keikutsertaan perdana di TEI langsung menjadi gerbang pembuka pasar internasional. Melalui pameran tersebut, Thio mendapatkan pembeli asal Jepang dan Kanada. Bahkan, produk kerajinan basket buatan usahanya terus dikirim secara rutin kepada pembeli di Kanada hingga saat ini. Meski demikian, masuk ke pasar global secara mendadak memberikan tantangan tersendiri bagi usaha kecil ini. "Ibaratnya, orang yang belum bisa berenang langsung dijeburkan ke kolam. Kami bingung, setelah ini bagaimana? Kami belum mengerti proses bisnis ekspor, termasuk bagaimana menindaklanjuti calon pembeli setelah mengikuti business matching," ungkapnya. Inovasi Desain dan Pemberdayaan Pengrajin Lokal Tidak berpuas diri dengan penghargaan dan pesanan yang masuk, Thio terus membenahi kapasitas usahanya. Ia aktif mengikuti pendampingan dan konsultasi dari Indonesia Design Development Center (IDDC) di bawah naungan Kemendag untuk melahirkan inovasi produk. Thio menilai peluang ekspor kerajinan berbahan alami masih sangat terbuka, khususnya bagi pasar yang membutuhkan karakter desain spesifik. Namun, produsen dituntut untuk mampu menyesuaikan desain, kualitas, serta pilihan material sesuai dengan permintaan pembeli. Dalam proses produksinya, Crafted Gallery & Coffee bekerja sama dan berkolaborasi dengan kelompok pengrajin lokal serta asosiasi di Yogyakarta. Setiap kelompok memiliki spesialisasi material dan teknik tersendiri, seperti kelompok yang fokus pada anyaman eceng gondok maupun yang mengerjakan material rotan. Pembagian kerja ini diterapkan untuk menjaga kualitas produk sekaligus menyesuaikan kapasitas dengan volume pesanan. Saat menerima pesanan besar, Thio memperhitungkan kemampuan harian tiap kelompok agar tenggat pengiriman tetap realistis. "Kelompok pengrajin lain bisa mengerjakan 200 atau 300 produk. Dengan mengetahui kapasitas setiap kelompok, kami bisa memperkirakan bagaimana memenuhi pesanan hingga ribuan produk. Yang paling penting adalah pengendalian kualitas atau quality control (QC)," terangnya. Perkembangan Pasar Global dan Misi Pelestarian Tradisi Keikutsertaan secara konsisten di pameran TEI selama tiga tahun berturut-turut hingga 2026, dipadukan dengan desain yang terus berkembang, membuahkan hasil manis. Pasar ekspor Craftote berkembang luas hingga menjangkau pembeli di Finlandia dan Australia. Salah satu pencapaian terbesar usaha kecil ini terjadi pada pengiriman Juni 2026, di mana Craftote berhasil mengekspor satu kontainer berukuran 40 kaki dengan nilai mencapai sekitar Rp160 juta. Pencapaian ini menjadi milestone penting dari perjalanan usaha yang awalnya hanya ditujukan untuk menciptakan kesempatan kerja. Ke depan, Thio berharap dapat terus memperluas jangkauan pasarnya ke negara-negara lain, termasuk Belanda, sekaligus melibatkan lebih banyak pengrajin lokal. "Saya berharap bisa memperluas pasar ke negara lain, termasuk Belanda, sekaligus mengembangkan produk agar semakin banyak pengrajin yang terlibat. Pada akhirnya, usaha ini bukan hanya soal menjual produk. Kami juga ingin menjaga agar keterampilan kerajinan tradisional tetap bertahan dan bisa diwariskan kepada generasi berikutnya," pungkas Thio.
