JAKARTA, UMKMTRUST.COM – Presiden Direktur PT Indonesia Open Network (ION), Bayu Prawira Hie mengungkapkan empat strategi pemanfaatan kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) yang dapat membantu usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) meningkatkan omzet, mendongkrak keuntungan, menekan biaya operasional, serta mempercepat pengambilan keputusan bisnis.
“Kemajuan teknologi AI semakin memudahkan pelaku usaha mengakses dan menggunakan berbagai perangkat digital untuk mengembangkan bisnis. Namun, pemanfaatan teknologi tersebut perlu didasarkan pada pemahaman yang tepat agar memberikan manfaat nyata bagi perusahaan,” kata Bayu dalam ajang Indonesia Digital MeetUp 2026 (IDM26) di Convention Hall, Gedung Smesco Indonesia, Jakarta, Kamis (15/10/2026).
Kegiatan ini mempertemukan para pakar, komunitas digital, pelaku UMKM, serta berbagai pemangku kepentingan dalam ekosistem digital untuk mempercepat transformasi usaha dan mendorong UMKM naik kelas.
Bayu Prawira menilai, keberhasilan penerapan teknologi dalam bisnis tidak cukup diukur dari kecanggihannya. Hal yang lebih penting adalah kontribusinya terhadap peningkatan pendapatan dan efisiensi biaya. “Nomor satu, menurut saya paling penting. Pakai AI ini bisa mendapatkan omzet lebih banyak nggak? Bisa mendapatkan keuntungan lebih banyak nggak? Pada akhirnya itu yang diukur,” ujar dia.
Pilar pertama, menurut Bayu, adalah meningkatkan omzet dan keuntungan. AI dapat dimanfaatkan untuk mendukung kegiatan pemasaran dan penjualan, mulai dari pembuatan konten visual hingga pengelolaan media sosial. Pemanfaatan teknologi ini juga membuka peluang bagi pelaku usaha untuk memperluas jangkauan pemasaran dan menjangkau lebih banyak konsumen.
Pilar kedua, kata dia, berkaitan dengan efisiensi biaya pembelian. Harga bahan baku dan barang dari pemasok berpengaruh langsung terhadap margin keuntungan. Dengan bantuan AI, pelaku usaha dapat mencari dan menganalisis berbagai pemasok untuk menemukan barang yang sesuai dengan kebutuhan dan standar kualitas, dengan harga yang lebih kompetitif.
Pilar ketiga adalah meningkatkan efisiensi operasional. AI dapat membantu pelaku usaha mengelola persediaan barang (inventory) secara lebih teratur dan akurat. Pemantauan stok yang lebih baik dapat mengurangi risiko kehilangan barang maupun kekurangan persediaan ketika permintaan meningkat. “Dengan demikian, potensi pemborosan dan biaya operasional dapat ditekan,” tutur dia.
Adapun pilar keempat, menurut Bayu Prawira Hie, adalah mendukung ekspansi usaha dan pengambilan keputusan strategis. Ketika bisnis berkembang, pelaku UMKM perlu mempertimbangkan berbagai pilihan untuk memperbesar kapasitas usaha, termasuk sumber pembiayaan.
Dia menambahkan, AI dapat membantu merangkum dan membandingkan penawaran pinjaman atau pembiayaan modal usaha berdasarkan kebutuhan bisnis. Proses ini dapat berlangsung lebih cepat tanpa harus mengolah seluruh data secara manual. “Jadi, dari empat hal tersebut, kita perlu bantuan AI,” tandas dia.
Bayu menjelaskan, melalui empat strategi tersebut, pemanfaatan AI diharapkan tidak sekadar menjadi bagian dari tren teknologi, tetapi juga menjadi alat praktis bagi UMKM untuk meningkatkan pendapatan, mengendalikan biaya, memperbaiki pengelolaan usaha, dan mempercepat pengambilan keputusan.



